※音声ダウンロードサイトのお知らせメールは、自動送信にてご登録いただいたアドレスに必ずお送りいたします。
メールが届かない場合、以下項目をご確認ください。

◆フリーメールを利用している場合は、お申込み前に設定をご確認ください。

フリーメールをご利用の方は、[＠sprix.jp]のメールを受信できるように設定してください。
設定変更後、再度初めから登録し直してください。
尚、設定を変更していただいても、メールサービス運用会社の迷惑メール対策等における処理により、メールが届かない事例も発生していますので、ご了承ください。

＊Hotmail：

「オプション」→「差出人セーフリスト」→「差出人セーフリスト」に[sprix.jp]のドメインを追加する。

＊Outlook：

「迷惑メール」→「迷惑メールのオプション」→「差出人セーフリスト」→「差出人セーフリスト」に[sprix.jp]のドメインを追加する。

＊Yahoo：

「メールの設定」→「フィルターと受信通知設定」→「追加」→[sprix.jp]のドメインを追加し、移動先フォルダを「受信箱」に設定する。

＊Gmail：

「設定」→「フィルタ」→「新しいフィルタを作成」→「新しいフィルタを作成」→ [sprix.jp]を追加し、「迷惑メールフォルダにしない」にチェックする。

＊icloud：

「設定」→「ルール」→「ルールを追加」→「ルールを選択」→「フォルダに移動」、メールアドレスに[sprix.jp]を追加し、移動先を「新規フォルダ」を設定する。

◇問い合わせ窓口

株式会社スプリックス　中国語教育事業部

電話番号　03-6416-5234

E-mail　ch-edu@sprix.jp

（営業時間10：00－19：00　土・日・祝日をのぞく）

◇ダウンロード詳細メールが届かない場合は、以下情報を問い合わせ窓口までメールにてお送りください。

【件名】

音声ダウンロードメール不達

【本文】

1:氏名 2:メールアドレス 3:書籍名 4:ダウンロードパスワード